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Los siguientes planes de MACH para 2024 incluyen el lanzamiento de una tarjeta de crédito y su debut en el mercado está programado para el segundo trimestre. En el encuentro con analistas, también se mencionó que MACH tiene más de 28 mil usuarios que utilizan el programa “buy now pay later” (compre ahora pague después) y 310 mil clientes utilizan los pagos instantáneos de la App. El gerente de la división ecosistema digital, Ignacio Yarur, destacó la apertura de cuentas de MACH, señalando que es “la cantidad que vende cualquier banco chileno en todo un año”.
CEO de MACH: “El gran salto que vamos a dar va a ser entrar fuerte en los productos de crédito”
Para generar o reactivar la tarjeta virtual debes superar otra verificación —depósito o video selfie— idéntica a la inicial, con alternativa manual tras tres intentos fallidos. Todo el proceso de verificación, recuperación y desconocimiento de cargos está regulado por el Decreto 20 de la CMF y por la Ley Pro Consumidor chilena; ignorar los plazos (10 días para reclamos, 60 para desconocer compras) puede dejarte sin reembolso. Por ejemplo, a mediados de 2023, la plataforma digital pasó del negocio de cuentas prepago al de cuentas corrientes. Entonces, ya podremos decir que somos un banco digital full”. “Con esto, terminamos de cerrar la propuesta de productos de un banco completo.
La apuesta digital del Bci: MACH llegó a casi 4 millones de clientes y adelanta sus próximos pasos
- Banco Bci anunció importantes avances en sus objetivos de transformación digital y expansión de servicios financieros, consolidando su posición en innovación y banca digital en el país.
- Ofrece una cuenta corriente y una tarjeta de débito Visa con cashback y descuentos en tiendas de Chile y el extranjero.
- Los ejecutivos del banco adelantaron que el objetivo a corto plazo con MACH es contar con una oferta de banco digital.
- El objetivo de esto es confirmar que la tarjeta sea real y evitar el fraude.
- Asigna límites máximos a tu tarjeta virtual según tu presupuesto mensual para evitar sobregiros y controlar mejor tus finanzas personales.
- “Esta evolución responde a lo que nuestros clientes nos piden.
Por su naturaleza y en pro de cumplir su objetivo de inclusión financiera no tienen costos asociados para abrirla, mantenerla, recibir dinero en ella y realizar compras. Paga tus compras en línea con tu tarjeta MACH de VISA sin comisiones ni cobros ocultos. ⚠️ El banco desde el que vas a recargar tu cuenta MACH debe ser chileno. MACH funciona a través de una aplicación móvil que puedes descargar desde la tienda de tu teléfono mach bci inteligente.
La compañía comenzó en junio de este año con la apertura de cuentas corrientes y dejó de abrir cuentas de prepago. El universo de clientes de MACH es de un poco más de 4 millones. La apuesta de Bci de transformar a MACH en una plataforma financiera digital sigue avanzando. El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. El desarrollador (Banco Crédito e Inversiones) indicó que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir el manejo de datos que se describe a continuación.
Lugares físicos donde usar tu Tarjeta MACH
Una de las metas de Bci es alcanzar los 10 millones de usuarios de su ecosistema de pagos. En la actualidad también están profundizando su negocio, trabajando concretamente para poder abrirse a tarjetas de crédito. Por ejemplo, existen grandes comercios como Walmart y Falabella.com que no aceptan este tipo de tarjetas. Además, en ese entonces agregó que la tarjeta estará enfocada en un segmento masivo, igual al que apunta hoy la plataforma, y que el producto contará con cobros mensuales por comisión y con un programa de fidelización de clientes. Vidaurre había adelantado este cambio hace algunos meses en entrevista con DF, cuando señaló que “el gran salto que vamos a dar va a ser entrar fuerte en los productos de crédito”, afirmó.
Según el informe financiero de la entidad al tercer trimestre de 2023, la institución triplicó su capacidad de procesamiento computacional y ha incrementado en 4,2 veces el uso de la nube desde 2018, en su apuesta por la digitalización y la eficiencia. Bci enfatiza la importancia de una experiencia de cliente unificada, desde lo digital hasta lo presencial, con un plan de transformación de sucursales que respaldará este enfoque en los próximos años. A ello se suma una nueva funcionalidad para clientes que permite el cobro de vale vista completamente online.
La nueva tarjeta de crédito de MACHBANK ya está disponible para los primeros clientes. Dentro de la app, selecciona “Recargar con Webpay”, ingresa el monto deseado y confirma con tu tarjeta de crédito o débito para cargar saldo al instante. La Tarjeta MACH BCI, en sus versiones física y virtual, ofrece una experiencia de pago segura, flexible y sin costos de mantención, apta para todo tipo de compras en comercios nacionales e internacionales.
La Tarjeta MACH BCI es una solución prepago que combina la comodidad de una tarjeta física y la versatilidad de una tarjeta virtual para compras tanto en establecimientos presenciales como en plataformas en línea. El banco digital de Bci, que ya tiene 4,2 millones de usuarios, espera abrir 50 mil tarjetas de crédito en 2025 y lanzará créditos de consumo el segundo semestre. La tarjeta de crédito ya está disponible para los primeros clientes y durante los próximos meses los nuevos y actuales clientes podrán solicitarla (sujeta a evaluación crediticia) a través de la aplicación. MACH anunció hoy el cambio de nombre de su marca a MACHBANK de Bci, lo que coincide con el lanzamiento de la tarjeta de crédito, que ya está disponible para los primeros clientes del banco. Es decir, se trata de una cuenta con datos bancarios y donde puedes depositar dinero o recibirlo, y luego utilizarlo con una tarjeta física o virtual. Así, el banco digital de Bci, que ya cuenta con 4,2 millones de usuarios, espera abrir 50 mil tarjetas de crédito en 2025.
Tras acuerdo con el Sernac, Scotiabank indemnizará a más de 60 mil consumidores por $ 1.000 millones
Con más de 4 millones de usuarios y después de haber sido un habilitador financiero para miles de personas, MACH ha expandido su oferta de valor para llegar a un público más amplio que cada vez usa menos efectivo y cada vez tiene mayor interés en manejar su dinero de manera 100% digital. Continuando con su compromiso de potenciar la bancarización con una propuesta sin costo para todos los residentes de Chile, MACH ofrece una tarjeta de débito Visa aceptada en todos los comercios, transferencias sin costo a todos los bancos del país, retiros en todos los cajeros automáticos, entre otras funcionalidades. Reliza pagos en el exterior con tu tarjeta MACH en los comercios que acepten la franquicia VISA. Tampoco tienes comisiones por poner dinero o realizar pagos con tu tarjeta MACH.
Hoy cuenta con 56 mil clientes. Al término de septiembre, el número de tarjetas MACH anotó un crecimiento de 17,56% respecto a 2021, llegando a casi 3,5 millones. El número de tarjetas de MACH se incrementó en 18% en los últimos 12 meses y ya son casi 3,5 millones. BCI explora alianzas para permitir recargas desde monederos de criptomonedas, ampliando las opciones de financiamiento para usuarios avanzados. La Tarjeta Falabella permite recargas ilimitadas, pero aplica comisión por mantención; MACH no cobra mantención y tiene límites de carga elevados para la mayoría de los usuarios. Ofrece compras por Internet sin costo, pero carece de la funcionalidad de QR y no permite retiros de efectivo en cajeros.
2026
